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ACQUISTO ONLINE
Puoi scoprire la nuova collezione sulla nostra homepage.
Nella pagina GIOIELLI, puoi filtrare per colore, prezzo, collezione, tipo di prodotto e stile.
Puoi anche andare alla pagina COLLEZIONI per scoprire le diverse collezioni .
Vai alla pagina INSTA MOMENTS per vedere i prodotti indossati dalle nostre APM Girls. Quando hai scelto i gioielli che vuoi acquistare, seleziona la taglia (se necessario) e la quantità, clicca su Ship to Me o In-Store Pickup prima di aggiungere il prodotto al carrello.
INFORMAZIONI SUL GIOIELLO
Ci sono diversi tipi di orecchini:
- Il mono orecchino: è venduto come 1 unità e non è disponibile in coppia. Se vuoi creare una coppia, ordina questo orecchino in 2 quantità o mixalo con un altro mono orecchino APM.
- L'orecchino scorrevole : non c'è bisogno che il tuo orecchio sia forato, puoi regolarlo direttamente sul tuo orecchio.
- Gli orecchini asimmetrici: i 2 orecchini che creano la coppia non hanno la stesso lunghezza.
- L'orecchino a cerchio: questi orecchini hanno un design a cerchio
- L'orecchino sotto lobo: è composto da 2 parti. La parte sotto il lobo può essere posizionata dietro il lobo rimanendo visibile, oppure può essere rimossa per indossare l'altra parte da sola, come un perno.
I nostri prodotti sono fatti di argento 925. Alcuni dei nostri prodotti sono fatti con la lega APM, che è fatta al 95% di materia prima riciclata e placcata in oro rosa 18K o oro giallo (3 micron). È anti appannamento e antiallergico.
Le pietre utilizzate sono zirconi, spinello, rubino sintetico, ametista, tormalina, apatite, nacre e perle d'acqua dolce. I componenti variano da un prodotto all'altro.
Nessuno dei nostri prodotti contiene nichel o altri materiali inadatti.
La nostra azienda è certificata ISO 9001-2000.
I gioielli APM sono accuratamente lavorati a mano dai nostri artigiani esperti nelle nostre fabbriche.
Tutte le pietre sono incastonate a mano con tecniche di alta gioielleria.
I trattamenti utilizzati permettono ai nostri gioielli di avere una garanzia di 2 anni qualunque sia il loro utilizzo.
Tuttavia, gli urti, i prodotti abrasivi e l'uso improprio possono alterare la qualità del gioiello più velocemente.
I gioielli APM sono accuratamente lavorati a mano dai nostri artigiani esperti nelle nostre fabbriche.
Tutte le pietre sono incastonate a mano con tecniche di alta gioielleria.
I trattamenti utilizzati permettono ai nostri gioielli di avere una garanzia di 2 anni qualunque sia il loro utilizzo.
Tuttavia, gli urti, i prodotti abrasivi e l'uso improprio possono alterare la qualità del gioiello più velocemente.
Dopo i due anni di garanzia, offriamo servizi di riparazione al costo di 20€.
PAGAMENTI
apm.mc accetta i seguenti tipi di pagamento per gli acquisti online: Visa, Amex, Mastercard, Paypal, Alma (pagamento in più rate), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
Quando si seleziona PayPal come metodo di pagamento al checkout, sarai indirizzato al sito web di PayPal per accedere e visualizzare l'importo prima di cliccare su "Pay Now". Una volta completata questa transazione, sarete reindirizzati a apm.mc.
La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi.
Tutte le informazioni personali e di pagamento inviate sono criptate per la tua sicurezza.
Un codice di sicurezza è composto da 3 o 4 cifre. Questo codice è utilizzato per rendere sicure le transazioni di vendita effettuate online. Per le carte di credito American Express: il codice di 4 cifre è stampato sulla parte anteriore della carta, a destra del numero principale della carta di credito.
Per tutte le altre carte di credito (Visa, Mastercard, Discover...): il codice di 3 cifre è stampato sul retro della carta di credito, nella casella della firma.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Usiamo FedEx e DHL come metodo di spedizione.
Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al sabato.
APM Monaco spedisce nella maggior parte del mondo.
Si prega di trovare qui l'elenco delle località dove apm.mc spedisce
Se desiderate consegnare i prodotti nella Cina continentale, visitate il nostro sito ufficiale della Cina continentale www.apm-monaco.cn per effettuare il tuo ordine.
I tempi di consegna dipendono dal prodotto ordinato.
Per i prodotti non personalizzabili:
Riceverai il tuo ordine entro 7 giorni.
Per i braccialetti personalizzati:
Riceverete il vostro ordine entro 3 settimane.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 95€.
Verifica in basso le spese di spedizione nella valuta del tuo paese.
Australia: AUD 16
Canada: CAD 15
France, Germany, Italy, Spain & other countries: EUR 9.95
Hong Kong SAR China: HKD 90
Japan: JPY 1400
Qatar : QAR 45
Malaysia: MYR 50
Mexico : MXN 230
New Zealand : NZD 17
Philippines: PHP 700
Saudi Arabia: SAR 45
Singapore: SGD 16
South Korea: KRW 13,000
Switzerland: CHF 9.95
Taiwan (China): NTD 300
Thailand: THB 410
United Arab Emirates: AED 40
United Kingdom: GBP 9
United States: USD 12
La spedizione è gratuita su apm.mc per ordini con un importo minimo di:
Australia: AUD 142
Canada: CAD 142
France, Germany, Italy, Spain & other countries: EUR 95
Hong Kong SAR China: HKD 840
Japan: JPY 13,300
Qatar : QAR 420
Malaysia: MYR 475
Mexico:MXN 2190
New Zealand: NZD 160
Philippines: PHP 6,300
Saudi Arabia: SAR 420
Singapore: SGD 153
South Korea: KRW 129,000
Switzerland: CHF 95
Taiwan (China): NTD 3,290
Thailand: THB 3,940
United Arab Emirates: AED 423
United Kingdom: GBP 84
United States: USD 115
La sicurezza della consegna dell'ordine è una delle nostre priorità. Tutti gli acquisti online di APM Monaco richiedono una firma al momento della consegna. Tutti gli ordini sono consegnati dal lunedì al sabato da FedEx o DHL.
Se non sei disponibile a firmare per il tuo pacco, il corriere farà un totale di tre tentativi di consegna in tre giorni lavorativi consecutivi.
Se non sei ancora disponibile, il pacco sarà temporaneamente tenuto in un centro locale FedEx o DHL vicino a te.
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Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, potremo modificare il tuo indirizzo di spedizione. Purtroppo, una volta che il tuo ordine è stato spedito, non possiamo modificare il tuo indirizzo di spedizione. Dovrai contattare direttamente FedEx o DHL nel tuo Paese.
Si prega di notare che FedEx può addebitare una tariffa extra per un cambio di indirizzo all'interno dello stesso Paese una volta che un ordine è stato spedito.
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La soddisfazione del nostro cliente è la nostra priorità. Inviamo i prodotti in base alla loro disponibilità. È possibile che il tuo ordine possa essere spedito in più volte.
In questo caso, ti invieremo un' e-mail di conferma dei prodotti inviati.
RESI E CAMBI
Effettuare il reso di un articolo non potrebbe essere più facile!
I prodotti acquistati su apm.mc possono essere sostituiti o restituiti online o presso una delle nostre boutique APM Monaco entro 30 giorni dalla data di consegna.*
*Per qualsiasi acquisto effettuato tra il 22 novembre e il 25 dicembre 2024, la politica di cambio e restituzione è estesa fino al 31 gennaio 2025.
Accettiamo prodotti che non siano stati indossati, usati o danneggiati solo se corredati della confezione e dall’etichetta APM Monaco originale. I prodotti personalizzati non possono essere né restituiti né sostituiti.
Ti ricordiamo che le spese di spedizione e gestione del tuo ordine originale non saranno rimborsate.
L’opzione di sostituzione è gratuita. In caso di reso, le spese di spedizione saranno dedotte dal rimborso.
- Visita la nostra pagina su sostituzioni e resi
- Inserisci il numero dell’ordine e il tuo indirizzo e-mail
- Segui le istruzioni e seleziona i prodotti che desideri restituire
- Una volta approvata la richiesta, riceverai un’e-mail di conferma con le istruzioni di spedizione.
Per trovare la boutique più vicina, utilizza lo store locator.
Presenta la tua e-mail di conferma in boutique per sostituire o restituire i tuoi gioielli. Accettiamo prodotti che non siano stati indossati, usati o danneggiati solo se corredati della confezione e dall’etichetta APM Monaco originale. I prodotti personalizzati non possono essere né restituiti né sostituiti.
Accettiamo prodotti che non siano stati indossati, usati o danneggiati solo se corredati della confezione e dall’etichetta APM Monaco originale.
I seguenti prodotti non possono essere né sostituiti né restituiti:
- Gioielli personalizzati
- Carte regalo
- Accessori
Se il prodotto ricevuto è difettoso, completa la richiesta di sostituzione o rimborso online indicando “difettoso” come motivazione. Effettueremo una sostituzione o un reso gratuiti.
È possibile effettuare una sostituzione per taglia o per prodotto. Una volta approvata la tua richiesta e ricevuto il tuo reso, spediremo la sostituzione.
Di seguito sono elencate le varie opzioni di rimborso:
- Rimborso tramite metodo di pagamento originale
- Rimborso sotto forma di carta regalo
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo prodotto restituito, riceverai una notifica per e-mail. La richiesta di rimborso sarà processata entro 10 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del prodotto.
In caso di ulteriori dubbi, contattaci all’indirizzocustomercare@apm.mc o su live chat.
GUIDA ALLE TAGLIE
Bangles personalizzati
I nostri bracciali personalizzati sono disponibili in 3 misure: S, M e L. Puoi fare riferimento alla tabella di conversione e all'immagine qui sotto per decidere quale taglia è quella giusta per te.
GARANZIA E RIPARAZIONI
Tutti I nostri prodotti, fatta eccezione per gli accessori, hanno una garanzia internazionale di 2 anni a partire dalla data d'acquisto, lasso di tempo entro il quale un cliente, presentando prova d'acquisto o di registrazione nel nostro database, potra' beneficiare gratuitamente dei nostri servizi di assistenza. Questa garanzia si applica esclusivamente agli eventuali difetti di fabbricazione. Essa non copre, ad esempio, i graffi superficiali, alle componenti/ materiali mancanti o qualsiasi altro danno risultante da un uso inappropriato del gioiello. Per i suddetti danni, la riparazione ha un costo di 20€.
Lo sbiadimento del colore in caso di normale usura su articoli colorati (oro e oro rosa) è coperto da garanzia entro un anno dall'acquisto.
Per ulteriori dettagli, non esitate a contattarci.
Se il tuo prodotto non è più in garanzia, offriamo comunque un servizio di riparazione per 20 euro. Le riparazioni fuori garanzia comprendono la riparazione, la verifica dell'incastonatura delle pietre, il controllo delle saldature, la lucidatura, il trattamento della superficie che riporterà il tuo gioiello al suo aspetto originale, così come una nuova garanzia di 6 mesi.
Sì, offriamo servizi di pulizia gratuiti realizzati con una macchina ad ultrasuoni.Per localizzare la boutique più vicina, visita il nostro Store locator cliccando qui. Se non hai nessuna boutique vicino a te, contattaci cliccando qui.
Dal 1982, i gioielli APM Monaco sono unici e i nostri disegni sono autentici.
Rispettiamo tutte le norme sociali ed ecologiche.
Ogni gioiello è realizzato a mano nelle nostre fabbriche, in modo tradizionale e, soprattutto, con le tecniche di alta gioielleria.
Utilizziamo solo materiali di alta qualità.
Per garantire l'autenticità dei gioielli APM Monaco, vi consigliamo di acquistare online su www.apm.mc, Tmall, JD o in una delle nostre boutique.
Se avete un dubbio sull'autenticità dei prodotti, potete contattarci cliccando qui.
Wonderland Program
Il programma Wonderland "oggi, per il tuo domani".
APM crea un rapporto di fiducia basato sulla qualità e durabilità dei gioielli:
- Attiva il tuo account Wonderland e ricevi una garanzia di 2 anni
- Per te un servizio di pulizia professionale a vita
- APM dà la possibilità di riportare i tuoi gioielli al loro aspetto originale con 20 euro
- Ricicla i tuoi gioielli APM e dai loro una seconda vita.
Tutte le boutique APM Monaco forniscono una pulizia professionale a vita.
Godi di una garanzia di 2 anni in tutto il mondo e servizi di riparazione a vita.
Oltre la garanzia iniziale di 2 anni, APM riparerà i tuoi gioielli al loro aspetto originale per 20 euro.
Restituiscici i tuoi gioielli, saranno riciclati e trasformati in un nuovo gioiello.
Il 15% del valore originale dei tuoi gioielli restituiti sarà detratto dal tuo prossimo acquisto.
Un massimo del 15% per ogni acquisto può essere coperto dalla ricompensa ricevuta dai tuoi gioielli restituiti.
No, si possono riciclare solo i gioielli APM Monaco.
Sì, il programma Wonderland è gratuito.
Per entrare nel Wonderland Program, devi semplicemente essere un cliente APM.
Controlla il tuo profilo per vedere lo storico dei tuoi acquisti, la garanzia dei tuoi gioielli e per riciclare i tuoi pezzi.
Non c'è una condizione specifica per cui i tuoi gioielli possano essere riciclati.
Puoi restituire i tuoi gioielli per il riciclaggio in qualsiasi boutique APM Monaco.
Per trovare un negozio vicino a te, visita il nostro boutiques.
No, puoi usare il tuo credito solo per comprare gioielli in una delle nostre boutiques.
Dichiarazione di accessibilità
APM Monaco S.A.M. (APM SAM)[1] si impegna, nell'ambito della sua politica organizzativa e delle sue operazioni commerciali, a garantire l'accessibilità del sito web a tutti gli utenti di questo sito, compresi gli utenti con disabilità. In particolare, APM SAM si è impegnata come componente integrale del suo processo di sviluppo continuo del sito web e delle sue politiche a conformarsi alle linee guida e/o agli standard generalmente riconosciuti e accettati per l'accessibilità del sito web (gli "Standard"), che attualmente sono le Web Content Accessibility Guidelines 2.0 del World Wide Web Consortium ai livelli A e AA ("WCAG").
Mentre questi standard possono cambiare e/o evolvere nel tempo, è stata e continua ad essere la politica esplicita di APM SAM, che sarà implementata con la guida aggiuntiva di un terzo esperto di accessibilità, di dedicare le sue risorse per migliorare continuamente il design e le caratteristiche di questo sito web in modo da non discriminare o negare l'accesso a qualsiasi utente disabile del sito.
Come parte della sua politica e del suo costante impegno per l'accessibilità del sito web, APM SAM mette a disposizione questa dichiarazione di accessibilità e l'indirizzo e-mail dedicato all'accessibilità riportato di seguito, al fine di affrontare eventuali problemi di accessibilità che i singoli utenti di questo sito web possono incontrare e per i quali cercano una sistemazione ragionevole o un aiuto ausiliario.
Leggi la politica di accessibilità del sito web di APM Monaco qui.
[1] APM SAM è una società per azioni monegasca (societe anonyme) separatamente organizzata ed esistente secondo le leggi del Principato di Monaco.
APM SAM sta adottando le seguenti misure per garantire l'accessibilità di questo sito web: Includere l'accessibilità come requisito per tutti i contenuti web in linea con gli standard attuali. Assegnare obiettivi e responsabilità chiare in materia di accessibilità.
Assicurarsi che gli autori dei contenuti abbiano conoscenze e competenze in materia di accessibilità.
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Includere l'accessibilità nelle nostre politiche interne.
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Ti contatteremo appena possibile per rispondere alle richieste e per fornirti le informazioni che stai cercando.
CONTESTS Terms & Conditions
- Eligibility: Open to individuals aged 18 and over (Void where prohibited by law). Participants must wear an APM Monaco jewel in the picture to be eligible.
- Winner Selection: Winners will be selected based on originality and notified via Instagram direct message
- Promotion Details: This promotion is in no way sponsored, endorsed, or administered by, or associated with, Instagram.
- Consent: By entering, participants consent to the use of their photos and Instagram handles for promotional purposes by APM Monaco.
- Right to Modify: APM Monaco reserves the right to modify or cancel the contest at any time.
The contest runs from November 30, 2024, until December 24, 2024.
How to Enter:
- Like the contest announcement post on APM Monaco's official Instagram account.
- Comment below the post, tag 2 friends, and follow our Instagram account (@apmmonaco).
- Winners will be contacted via private message on Instagram.
Voucher Terms:
- Enter the code at checkout in the designated field.
- Must be used in a single transaction (no partial use allowed).
- No minimum spend required.
- Valid for use on the website and in stores in France (excluding counters in malls).
- Shipping fees are not included and must be paid separately.
- Returns are not allowed.
- Voucher valid until January 15, 2025.
- Exchanges permitted if initiated before January 31, 2025.
Voucher Value & Currency Equivalents:
- 40€: 48 USD / 35 GBP
- 50€: 61 USD / 44 GBP
- 75€: 91 USD / 66 GBP
- 100€: 121 USD / 88 GBP
- 150€: 182 USD / 132 GBP
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