您可以在我们的主页查看最新的系列。

在我们产品页面的搜索栏，您可以筛选产品的颜色、价钱、系列、产品类别和风格。

去「灵感」页面，探索我们最喜爱的APM女孩所穿戴的珠宝。

选好想要购买的产品后，请选择尺寸（如需要）和数量，将产品添加到购物车。

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如果您希望取消您的订单，您可以在下单后的15分钟内取消。 15分钟后，我们无法保证您的订单能被取消。

所有货品均以APM Monaco精美包装运出。

是的，APM外包装是可生物分解的。

项链、戒指、手链、耳饰、脚链、托特包、手拿包和首饰盒，能于apm. mc上购买。

耳环有不同类型：
- 单只耳环：以1个单位售卖，不成对出售。如想组成一对耳环，可以选购2个数量的耳环或混搭其他APM单只耳环。
- 耳夹：佩戴时无需有耳洞，可以在耳朵上调整
- 不对称耳环：两只不同设计的耳环成对。
- 圆环耳环：这款耳环采用圆环设计
- 前后佩戴耳环：它由两部分组成。耳环下方的部分在可见的情况下能戴于耳垂后方，也能除去它以单独戴另一部分，作为耳钉。

我们的产品由925纯银制成。 我们有部分产品采用APM合金制成，该合金由95%的回收原材料和18K镀玫瑰金或黄金制成，具抗氧化和防敏感作用。

宝石使用氧化锆石、尖晶石、红色纳米石、紫水晶、电气石、磷灰石、贝母和淡水珍珠。所用宝石因产品而异。

我们的产品不含镍或其他不合适材料。 我们公司已通过ISO 9001-2000 认证。

我们的珠宝是由我们经验丰富的团队在自己的工作室精心制作的。
所有的石粒都是使用高级珠宝技术手工镶嵌而成。
无论珠宝售后的处理如何，我们都对其保修两年。
但是，震动、磨蚀性产品和不当使用会加速改变珠宝的质量。

我们的珠宝是由我们经验丰富的团队在自己的工作室精心制作的。
所有的石粒都是使用高级珠宝技术手工镶嵌而成。
无论珠宝售后的处理如何，我们都对其保修两年。
但是，震动、磨蚀性产品和不当使用会加速改变珠宝的质量。
除了珠宝的两年质保，我们提供20欧元的维修服务。

apm.mc 接受下列网上购物付款方式： Visa，Amex，Mastercard，Paypal，Alma (分期付款)，Apple Pay，Google Pay，Shop Pay。
如付款时选择PayPal作为付款方式，您将被导向PayPal网站登录页面，请先查看显示的金额再点击现在付款。完成该交易后，您将被重新导向apm.mc网站。

客户的私隐对我们来说至关重要。所有提交的个人和支付资讯都经过加密，以确保您的安全。

安全码为3到4位元数位。此代码用于保护线上销售交易。美国运通信用卡用户：4位元数字代码见信用卡正面，帐号右侧。所有其他信用卡用户（Visa卡、万事达卡、发现卡……)：3位元数字代码见信用卡背面的签名框。

apm.mc网站上的所有价格皆为含税价。

我们使用FedEx、DHL和Colissimo送递订单。送递日为周一到周六。

APM Monaco 向全球大部分地区发货。

有关 apm.mc 发货的地点，请点击此处查阅列表。

如果您希望在中国大陆交付货品，请到我们的中国大陆官方网站 www.apm-monaco.cn 下订单。

送货时间取决于您订购的产品。
非个性化产品：
您将在7天内收到您的订单。

对于个性化手镯:
您将在 3 周内收到您的订单。

订单满 95 EUR 可享全球免费配送。

请参阅以下以当地货币为单位的运费:
美国：12美元
澳大利亚：16澳元
加拿大：15加元
法国、德国、义大利、西班牙和其他国家：9.95欧元
香港：90港元
日本：1200日元
新加坡：16新加坡元
瑞士：9.95瑞士法郎
台湾：300台币
阿联酋：40迪拉姆
英国：9英镑
韩国：13,000 韩元
泰国 ：410泰铢
马来西亚 ：50 令吉
卡塔尔 : QAR45
马来西亚 : MYR 50
墨西哥 : MXN230
新西兰 : NZD17
菲律宾 : PHP700

我们在 apm.mc 上以您当地货币的以下最低订购量提供免费送货服务：

美国：115 USD
澳大利亚：AUD142
加拿大：CAD142
法国、德国、意大利、西班牙和其他国家/地区：EUR95
香港 中国特区：HKD840
日本：JPY11,860
新加坡：SGD153
瑞士 ：CHF95
台湾（中国）：NTD3,290
阿拉伯联合酋长国：AED423
英国 : 84 英镑
韩国：KRW129,000
泰国：TBH3,940
马来西亚：MYR475
卡塔尔: QAR420
墨西哥: MXN2190
新西兰: NZD160
菲律宾: PHP6,300

我们非常重视订单递送的安全。
所有APM Monaco线上选购的商品在交付时需要签收。
所有订单均在周一到周六通过FedEx、DHL或Colissimo发出。
如果您本人未能签收包裹，快递员将在连续三个工作日尝试三次送货。
如果您在三个工作日之后仍然未能签收，包裹将暂时存放于您附近的FedEx、DHL或Colissimo服务站。

订单发货后，APM Monaco将向您发送一封电子邮件，内附一个运单号。
您可以使用该单号于FedEx、DHL或Colissimo网站上追踪订单。
如果您线上登录APM Monaco帐户，则可以通过选择我的帐户，并点击我的订单，来追踪发货情况。

如果您的订单尚未发货，我们将能够修改您的收货地址。
很遗憾，订购货品一旦发出，送货地址将无法更改。
您需要直接联系当地的FedEx、DHL或Colissimo。
请注意，订购货品一旦发出，联邦快递可能会收取更改国内送货地址的费用。
联邦快递不接受更改送货位址至其他国家。
APM Monaco对于任何因送货位址更改而产生的额外运费概不负责。

我们非常重视客户的满意程度。我们将优先发出有货存的产品。因此，您的订单有可能会多次发货。
在这种情况下，我们会向您发送电子邮件以确认发货的产品。

轻松退货！

在 apm.mc 上购买的产品可在送达日起 30 天内在 apm.mc 线上或我们的 APM Monaco 门店*进行换货或退货。

*对于2024年11月22日至12月25日期间下的任何订单，换货和退货政策将延长至2025年1月31日。

我们接受未磨损、未使用且未损坏，并附有 APM Monaco 原包装以及原标签的产品。个性化定制珠宝不可更换或退款。

请注意，原始订单中的运费和银行手续费将不予退款。

换货无需支付费用。对于退货，需从您的退款中扣除运费。

- 访问我们的退换货页面
- 输入您的订单号和电邮地址
- 按照说明选择您想要退货的商品
- 一旦您的申请获得批准，您将收到一封包含运输说明的确认邮件。

访问 门店位置页面，查找最近一家门店。

向门店出示您的确认邮件，即可换货或退货。我们接受未磨损、未使用且未损坏，并附有 APM Monaco 原包装以及原标签的产品。个性化定制珠宝不可更换或退款。

我们接受未磨损、未使用且未损坏，并附有 APM Monaco 原包装以及原标签的产品。

以下商品不能退货：
- 个性化定制珠宝
- 礼品卡
- 配饰

如果您收到的商品有破损，请线上提交退换货申请，并勾选退换货原因“产品有破损”。我们将免费换货或退货。

我们允许更换尺寸以及更换其他商品。一旦您的申请获得批准，我们将在收到您的货品后寄出您的换货商品。

以下是不同的退款选项：
- 按原付款方式退款
- 以礼品卡形式退款

一旦您的申请获得批准，我们将通过电邮给您发送运输说明。

收到并检查您退回的商品后，您将收到电邮通知。退款申请将在收到退回产品后的 10 个工作日内得到处理。

如果您有任何其他问题，请通过 customercare@apm.mc 或 实时聊天联系我们。

每枚戒指的产品页面都提供了尺寸指引。查询更多资讯，点击这里。

每枚指骨戒的产品页面都提供了尺寸指引。查询更多资讯， 点击这里。

大部分项链的长度都能调整，介于42 cm到65 cm之间。

大部分手链的长度都能调整，介于16 cm到21 cm之间。查询更多资讯， 点击这里 。

· 定制手镯

我们的定制手镯共有三种尺寸：S、M和L码。您可以参考以下换算表来确定合适的尺寸。

我们的脚炼共有两种尺寸：小号和中号。您可以参考以下换算表来确定合适的尺寸。

我们保证珠宝能享用两年国际保修期，顾客只需拥有有效的购买纪录，除了时尚配饰产品外，我们会为珠宝提供免费维修服务。然而保修范围并不包括表面刮痕、正常使用下的掉色、配件遗失或任何不当使用下对珠宝造成的破坏。我们乐意收取小额费用，为以上情况的珠宝进行翻新。

有色商品（金黃色和玫瑰金色）在正常穿戴下引起的褪色可在購買后一年內享受保修。

如果你的产品已经过了保固期，我们可以提供费用为20欧元的维修服务。超出保固范围的维修包括维修、石粒镶嵌验证、焊接控制、抛光、表面处理（可将珠宝恢复到其原始外观）以及长达6个月的保固。

如需维修你的APM Monaco珠宝，请带同它光临我们其中一家APM门店或点击这里与我们联系。

是的，我们提供免费的超声波清洗服务。 寻找距您最近的门店，请点击这里。如果您附近没有任何门店，请联系我们，点击这里。

自 1982 年以来，APM Monaco 珠宝独一无二，我们的设计是真实的。
我们尊重所有社会和生态标准。
每件珠宝均在我们的工作室以传统方式手工制作，最重要的是，结合高级珠宝的技术。
我们只使用高品质的材料。
为了保证APM Monaco珠宝的真实性，我们建议您在www.apm.mc、天猫、京东或在我们的其中一家精品店。
如果您对产品的真实性有疑问，可以通过点击这里与我们联系。

Wonderland计划旨意是「享受当下，保护我们的未来」。
APM Monaco旨在与客户建立可信赖的、高质量的长期关系：
-享有2年全球质保
-享受终生维修（超出质保期20欧元）
-于APM门店享受终生专业清洁
-回收您喜爱的APM珠宝，并为您的下一次购买储积分。

APM Monaco的所有门店都提供终生专业清洗服务。

享受2年全球质保和终身维修服务。
除了最初的2年质保外，APM将以20欧元的价格修复到其原始外观。

将您的珠宝退还给我们，它将被回收并制成新的珠宝。
您退回珠宝原价的15%将从您的下次购买中扣除。
您从退回珠宝中获得的积分最高可涵盖每次购买的15%。

不可以，您只能回收APM Monaco珠宝。

是的，Wonderland计划是免费的。

如想加入Wonderland计划，您只需成为APM顾客。
通过单击账户信息上的灰色恐龙，于门市或线上激活您的帐户。激活后，该恐龙将变为绿色。 请检查您的个人资料，以查看您的购买历史记录、珠宝质保和珠宝回收。

珠宝回收没有特殊条款。

您可以将珠宝退回到APM Monaco的任何一家门店进行回收。
要找到您附近的商店，请浏览我们的 门店位置。

您的积分只能用于我们线下门店的珠宝购买使用。

• Eligibility: Open to individuals aged 18 and over (Void where prohibited by law). Participants must wear an APM Monaco jewel in the picture to be eligible.
• Winner Selection: Winners will be selected based on originality and notified via Instagram direct message
• Promotion Details: This promotion is in no way sponsored, endorsed, or administered by, or associated with, Instagram.
• Consent: By entering, participants consent to the use of their photos and Instagram handles for promotional purposes by APM Monaco.
• Right to Modify: APM Monaco reserves the right to modify or cancel the contest at any time.
  
  
  

The contest runs from November 30, 2024, until December 24, 2024.

How to Enter:

• Like the contest announcement post on APM Monaco's official Instagram account.
• Comment below the post, tag 2 friends, and follow our Instagram account (@apmmonaco).
• Winners will be contacted via private message on Instagram. 

Voucher Terms:

• Enter the code at checkout in the designated field.
• Must be used in a single transaction (no partial use allowed).
• No minimum spend required.
• Valid for use on the website and in stores in France (excluding counters in malls).
• Shipping fees are not included and must be paid separately.
• Returns are not allowed.
• Voucher valid until January 15, 2025.
• Exchanges permitted if initiated before January 31, 2025.

Voucher Value & Currency Equivalents:

• 40€: 48 USD / 35 GBP
• 50€: 61 USD / 44 GBP
• 75€: 91 USD / 66 GBP
• 100€: 121 USD / 88 GBP
• 150€: 182 USD / 132 GBP