سياسة الاسترداد

رضا عملائنا هو أولويتنا

يمكن استبدال أو استراجاع المنتجات التي تم شراؤها من موقع apm.mc عبر الانترنت أو بأي من متاجر APM Monaco خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ التسليم .

يرجى العلم أنه لن يتم استرداد رسوم الشحن أو الرسوم البنكية الخاصة بطلبك الأصلي.

الخيار الأول – الاستبدال والاسترجاع عبر الموقع

إذا أردت استبدال أو استرجاع الحلي عبر الانترنت، يرجى مسح رمز الاستجابة السريع أدناه أو زيارة الرابط www.apm.mc/apps/returns

الاستبدال مجاني

في حالة الاسترجاع، سيتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.

 

 

الخيار الثاني – الاستبدال والاسترجاع بالمتجر

إذا أردت استبدال أو استرجاع الحي بالمتجر، يرجى التوجه إلى أحد متاجرنا مباشرةً. حدد موقع أقرب متجر بصفحة تحديد مواقع المتاجر (www.apm.mc)

لأية استفسارات، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني customercare@apm.mc

في خدمتكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع

دردشة مباشرة | واتس آب (رسائل فقط) 93 33 90 59 7 (33+) | customercare@apm.mc

نراكم قريبًا على موقعنا www.apm.mc

* سنقبل فقط المنتجات غير الممزقة وغير المستعملة وغير التالفة والمصحوبة بتغليف وبطاقة APM Monaco الأصلية. لن تتحمل APM Monaco مسؤولية أية ضياع للمنتج أثناء النقل. لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المصممة خصيصًا للعميل.