Política de reembolso

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Todo cambio o devolución de los productos adquiridos en apm.mc se podrá realizar en línea o en una de las boutiques de APM Monaco en un plazo de 30 días después de la fecha de entrega.*

Tenga en cuenta que los gastos de envío y gestión bancaria del pedido original no serán reembolsados.

 

OPCIÓN 1 - CAMBIO Y DEVOLUCIÓN EN LÍNEA

Si quiere cambiar o devolver sus joyas en línea, escanee el siguiente código QR o visite el enlace www.apm.mc/apps/returns.

Los cambios son gratuitos.

En el caso de las devoluciones, descontaremos los gastos de envío correspondientes de su reembolso.

 

OPCIÓN 2 - CAMBIO Y DEVOLUCIÓN EN NUESTRAS BOUTIQUES

Si quiere cambiar o devolver sus joyas en nuestras tiendas, visite una de nuestras boutiques directamente. Para localizar una boutique cercana, visite nuestro localizador de boutiques (www.apm.mc).

Si tiene alguna pregunta, puede escribirnos a customercare@apm.mc

Estamos a su disposición a cualquier hora.

Live Chat | WhatsApp (solo mensajes) (+33) 7 59 90 33 93 | customercare@apm.mc

Esperamos verle pronto en www.apm.mc

* Se aceptarán los productos que estén sin utilizar, sin estrenar y en perfectas condiciones, y vayan acompañados del envoltorio y la etiqueta originales de APM Monaco. APM Monaco no se hará responsable del extravío del paquete durante el transporte. Los productos personalizados no pueden ser devueltos o cambiados.