Informativa sui rimborsi

La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità.

I prodotti acquistati su apm.mc possono essere sostituiti o restituiti online o presso una delle nostre boutique APM Monaco entro 30 giorni dalla data di consegna.*

Ti ricordiamo che le spese di spedizione e gestione del tuo ordine originale non saranno rimborsate.

 

OPZIONE 1 - SOSTITUZIONI E RESI ONLINE

Se desideri effettuare la sostituzione o il reso dei tuoi gioielli online, scansiona il codice QR qui sotto o visita il link www.apm.mc/apps/returns.

L’opzione di sostituzione è gratuita. In caso di reso, le spese fisse di spedizione saranno dedotte dal rimborso.

 

 

OPZIONE 2 - SOSTITUZIONI E RESI IN BOUTIQUE

Se desideri effettuare la sostituzione o il reso dei tuoi gioielli in boutique, visita direttamente una delle nostre boutique. Trova la boutique più vicina utilizzando lo Boutiques (www.apm.mc).

 

In caso di domande, contattaci all’indirizzo customercare@apm.mc

Siamo disponibili 24/24, 7/7

Live Chat | WhatsApp (solo messaggi) (+33) 7 59 90 33 93 | customercare@apm.mc

A presto su www.apm.mc

* Accettiamo prodotti che non siano stati indossati, usati o danneggiati solo se corredati della confezione e dall’etichetta APM Monaco originale. APM Monaco non sarà ritenuta responsabile in caso di smarrimento avvenuto durante il trasporto. I prodotti personalizzati non possono essere né restituiti né sostituiti.